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夯實(shí)管理基本功,獻(xiàn)禮經(jīng)發(fā)30年——經(jīng)發(fā)集團(tuán)成功舉辦“服務(wù)意識(shí)暨跨部門(mén)合作與溝通能力提升”專(zhuān)題培訓(xùn)

   
   為深入打造學(xué)習(xí)型組織,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力,根據(jù)年度素質(zhì)提升計(jì)劃,5月26日,經(jīng)發(fā)集團(tuán)首期“卓越營(yíng)特訓(xùn)暨獻(xiàn)禮經(jīng)發(fā)30周年”系列培訓(xùn)活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。此次培訓(xùn)以“服務(wù)意識(shí)暨跨部門(mén)合作與溝通能力提升”為主題,由經(jīng)發(fā)集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理伍民主持,山東大學(xué)·濟(jì)南人社局特聘導(dǎo)師、全國(guó)講師推優(yōu)比賽十強(qiáng)培訓(xùn)師、工信部企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理骨干人才班特聘講師王海濤授課,集團(tuán)職能部門(mén)和子公司中基層管理人員和骨干人才參加培訓(xùn)。


開(kāi)班儀式上,伍民表示,希望全體參訓(xùn)學(xué)員珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),沉下心來(lái),力求學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)以致用,提高自身合作、溝通、協(xié)調(diào)能力,從而優(yōu)化集團(tuán)的工作人際軟環(huán)境、提升內(nèi)部協(xié)作質(zhì)效,有效落實(shí)市委巡察反饋意見(jiàn)整改工作。


本次主題培訓(xùn)主要從跨部門(mén)協(xié)作的障礙分析、服務(wù)意識(shí)提升之心態(tài)修煉、溝通協(xié)作的五個(gè)障礙突破、協(xié)作溝通的工作與方法四個(gè)方面展開(kāi),詳細(xì)講解了在跨部門(mén)溝通中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)以及建立信任、解決沖突的方法?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,學(xué)員們爭(zhēng)相發(fā)言,講師與學(xué)員間上下互動(dòng),有問(wèn)有答。通過(guò)理論分析、案例演練、對(duì)話(huà)交流和集體討論等方式,針對(duì)性探討分析了現(xiàn)實(shí)中跨部門(mén)溝通與協(xié)作存在的問(wèn)題,共同碰撞思維火花,為解決跨部門(mén)溝通與協(xié)作提供了新的思路與指引。


砥礪奮進(jìn)三十載,行穩(wěn)致遠(yuǎn)再揚(yáng)帆。站在新的歷史起點(diǎn),經(jīng)發(fā)集團(tuán)將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的二十大會(huì)議精神,把人才工作擺到更加突出的位置,大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,多措并舉加強(qiáng)人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)工作,建立長(zhǎng)效機(jī)制,激發(fā)內(nèi)部活力,著力打造人才成長(zhǎng)的“梧桐苑”,持續(xù)深化尊重知識(shí)、珍愛(ài)人才的良好氛圍,以高質(zhì)量人才隊(duì)伍譜寫(xiě)集團(tuán)發(fā)展新篇章。


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(人力資源部  夏瑞)